Retours
VENTES DÉFINITIVES
Toutes les ventes sont définitives : aucun retour, échange ou annulation n'est accepté après confirmation de la commande. Chaque pièce est authentifiée, contrôlée et décrite en détail avant sa mise en vente.
AVANT L'ACHAT
Nos conseillers restent à votre disposition pour toute question et vous adressent photographies ou vidéos complémentaires sur simple demande, par email ou sur WhatsApp.
PIÈCE NON CONFORME
Dans le cas rare d'une pièce non conforme à sa fiche, nous vous invitons à nous le signaler sous 72 heures : elle donnera lieu à un remboursement ou à un échange. Si le colis présentait des dommages à la livraison, il convient de le refuser ou d'en filmer l'ouverture en plan continu.
Pour le détail complet, consultez notre politique de retour.
Une question ?
Consultez notre FAQ ou contactez-nous sur WhatsApp ou à hello@ateliervictor.co.






