Nos Garanties Horlogères
Garantie mécanique — 1 an
Chaque montre est contrôlée par nos horlogers avant expédition. En cas de dysfonctionnement du mécanisme durant la première année, nous prenons en charge la réparation.
Garantie authenticité — à vie
Si une montre s'avère non authentique, nous la reprenons et vous remboursons intégralement. Sans limite de temps.
Ce qui n'est pas couvert
- Exposition à l'eau ou à l'humidité
- Chocs, impacts ou vibrations
- Pièces consommables (bracelet, verre, couronne, poussoirs)
- Remplacement de pile (mouvements quartz)
- Ouverture ou démontage de la montre par un tiers
- Utilisation inappropriée
La précision des montres vintage varie selon le modèle, le mouvement et l'année de production. Une demande d'amélioration de précision jugée dans les tolérances acceptables ne peut faire l'objet de la garantie.
Frais d'expédition
Le service après-vente est gratuit. Les frais d'envoi hors Émirats arabes unis restent à la charge du client.
Une question ?
Consultez notre FAQ ou contactez-nous sur WhatsApp ou à hello@ateliervictor.co.






