Yema - Panorama - 1960s

Mechanische Garantie — 1 Jahr

Jede Uhr wird vor dem Versand von unseren Uhrmachern überprüft. Bei einem Mechanismusausfall im ersten Jahr übernehmen wir die Reparatur.

Echtheitsgarantie — lebenslang

Wenn sich eine Uhr als nicht authentisch herausstellt, nehmen wir sie zurück und erstatten Ihnen den vollen Betrag. Ohne zeitliche Begrenzung.

Was nicht abgedeckt ist

• Wasser- oder Feuchtigkeitseinwirkung
• Stöße, Aufpralle oder Vibrationen
• Verbrauchsteile (Armband, Glas, Krone, Drücker)
• Batteriewechsel (Quarzwerke)
• Öffnen oder Zerlegen der Uhr durch Dritte
• Unangemessene Nutzung

Die Genauigkeit von Vintage-Uhren variiert je nach Modell, Werk und Produktionsjahr. Eine Genauigkeitsverbesserung, die innerhalb der akzeptablen Toleranzen liegt, kann nicht unter die Garantie fallen.

Versandkosten

Der Kundendienst ist kostenlos. Die Versandkosten außerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate gehen zu Lasten des Kunden.

Mechanische Garantie — 1 Jahr

Jede Uhr wird vor dem Versand von unseren Uhrmachern überprüft. Bei einem Mechanismusausfall im ersten Jahr übernehmen wir die Reparatur.

Echtheitsgarantie — lebenslang

Wenn sich eine Uhr als nicht authentisch herausstellt, nehmen wir sie zurück und erstatten Ihnen den vollen Betrag. Ohne zeitliche Begrenzung.

Was nicht abgedeckt ist

• Wasser- oder Feuchtigkeitseinwirkung
• Stöße, Aufpralle oder Vibrationen
• Verbrauchsteile (Armband, Glas, Krone, Drücker)
• Batteriewechsel (Quarzwerke)
• Öffnen oder Zerlegen der Uhr durch Dritte
• Unangemessene Nutzung

Die Genauigkeit von Vintage-Uhren variiert je nach Modell, Werk und Produktionsjahr. Eine Genauigkeitsverbesserung, die innerhalb der akzeptablen Toleranzen liegt, kann nicht unter die Garantie fallen.

Versandkosten

Der Kundendienst ist kostenlos. Die Versandkosten außerhalb der Vereinigten Arabischen Emirate gehen zu Lasten des Kunden.

Authentifizierungsprozess

Jede Uhr wird vor der Freigabe zum Verkauf von unseren Partneruhrmachern geprüft: Überprüfung der Echtheit, Kontrolle der Übereinstimmung der Komponenten, Identifizierung jeder Modifikation oder Ersetzung von Originalteilen.

Wenn ein Element im Laufe der Lebensdauer der Uhr ersetzt wurde (Zifferblatt, Zeiger, Krone, Glas, Armband), weisen wir dies systematisch im Produktdatenblatt aus. Sie kaufen mit voller Kenntnis der exakten Geschichte Ihres Stücks.

Echtheitszertifikat

Ihre Rechnung Atelier Victor dient als Echtheitszertifikat: Sie bestätigt die Herkunft und die Konformität des Stücks und umfasst unsere Echtheitsgarantie auf Lebenszeit — sollte sich ein von Atelier Victor verkauftes Stück als nicht authentisch erweisen, würde es vollständig und ohne zeitliche Begrenzung zurückerstattet.

Internationale Lieferung

Versand innerhalb von 48 bis 72 Arbeitsstunden per DHL Express oder einem gleichwertigen Transportunternehmen je nach Bestimmungsort. Lieferung in 2 bis 6 Werktagen. Jede Sendung ist versichert und wird gegen Unterschrift übergeben.

• Kostenlose Lieferung ab einem Einkauf von 1.000 € sowie auf Atelier Victor-Schmuck
• Die Sendungsverfolgungsnummer wird direkt nach dem Versand übermittelt
• Für bestimmte Bestimmungsorte kann die Übergabe an einer sicheren Abholstation erfolgen, um die Unversehrtheit der Sendung zu gewährleisten

Abholung in Dubai

Persönliche Übergabe nach Terminvereinbarung in Downtown, Dubai. Einen Termin vereinbaren.

Steuern und Zoll

Der Versandursprung ist auf jedem Produktblatt angegeben. Wenn das Lieferland vom Versandland abweicht, können bei der Ankunft Zollgebühren und Steuern anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. In Ausnahmefällen können Zollkontrollen die Lieferzeit verlängern, unabhängig von unserem Willen und dem des Transportunternehmens.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

ENDGÜLTIGE VERKÄUFE

Alle Verkäufe sind endgültig: Nach der Bestätigung der Bestellung werden keine Rückgaben, Umtausch oder Stornierungen akzeptiert. Jedes Stück wird vor dem Verkauf authentifiziert, überprüft und detailliert beschrieben.

VOR DEM KAUF

Unsere Berater stehen Ihnen für alle Fragen zur Verfügung und senden Ihnen auf einfache Anfrage zusätzliche Fotos oder Videos per E-Mail oder über WhatsApp.

NICHT KONFORMES STÜCK

Im außergewöhnlichen Fall eines Stücks, das nicht mit seinem Datenblatt übereinstimmt, bitten wir Sie, uns dies innerhalb von 72 Stunden zu melden: Es berechtigt zu einer Rückerstattung oder einem Umtausch. Wenn das Paket bei der Lieferung Schäden aufwies, sollte es abgelehnt oder seine Öffnung in einer durchgehenden Aufnahme gefilmt werden.

Für alle Einzelheiten konsultieren Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie.