Celine - Horizontale Leder-Logotasche

Wir garantieren die Echtheit unserer Produkte!

Jedes unserer Produkte wird von einem Experten überprüft, um Ihnen deren Echtheit zu garantieren.

Eine gesetzliche Konformitätsgarantie der Waren gemäß dem Verbrauchergesetzbuch ist bei jedem Kauf enthalten.

AUTHENTIZITÄT DER FOTOS

Bei Atelier Victor legen wir großen Wert auf die Authentizität der Bilder unserer Produkte. Unsere Präsentationsfotos, die in die Beschreibung integriert sind, werden keiner größeren Retusche unterzogen.

VISUELLE TRANSPARENZ

Wir führen einfache Anpassungen wie Helligkeit und Kontrast durch, um selbst kleinste Unvollkommenheiten klar zu zeigen. So können Sie jedes Detail, einschließlich der Mängel, schätzen, um Überraschungen zu vermeiden. Diese Unvollkommenheiten sind in der Realität oft weniger ausgeprägt als auf unseren Fotos.

INTERAKTIVE ENTDECKUNG

Für ein umfassenderes visuelles Erlebnis laden wir Sie ein, unsere permanenten Stories auf Instagram zu besuchen. Dort finden Sie detaillierte Videos unserer Uhren bei natürlichem Licht, die die wahre Essenz jedes Stücks einfangen.

ZU IHREN DIENSTEN

Wenn Sie zusätzliche Informationen oder zusätzliche Bilder und Videos wünschen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Anfragen zu beantworten.

GLOBALER LIEFERSERVICE

Atelier Victor freut sich, Ihnen einen internationalen Versandservice anzubieten. Jede Sendung ist versichert und erfordert eine Unterschrift bei Erhalt, um die Sicherheit Ihres wertvollen Kaufs zu gewährleisten. Zur zusätzlichen Sicherheit wird die Lieferung an Abholstellen bevorzugt.

SCHNELLIGKEIT UND EFFIZIENZ

Wir verpflichten uns, Ihre Bestellung innerhalb von 48 Werktagen zu versenden. Die geschätzten Lieferzeiten betragen 2 bis 6 Tage für alle internationalen Ziele und 1 bis 2 Tage für Lieferungen in die VAE. 

OPTION ZUR ABHOLUNG IM SHOWROOM

Wenn Sie eine persönliche Übergabe bevorzugen, empfangen wir Sie nach Vereinbarung in unseren Büros im The Meydan Hotel, Grandstand, Dubai, V.A.E.

KOSTENTRANSPARENZ

Die Lieferkosten beinhalten sorgfältige Verpackung, Versicherung für maximale Sicherheit und Versandkosten.

STEUERN UND ZOLLGEBÜHREN

Für exportierte Artikel werden Steuern, wie die Mehrwertsteuer und Zölle, beim Kauf nicht erhoben, sondern sind bei der Lieferung zu entrichten. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers. Wir empfehlen daher den Käufern, sich über mögliche Gebühren zu informieren. Der Versandursprung jedes Produkts ist in seiner Produktbeschreibung angegeben.

Für weitere Informationen zögern Sie nicht, unsere Versandrichtlinien und unsere AGB zu konsultieren.

FLEXIBLE RÜCKGABERICHTLINIE

Atelier Victor akzeptiert Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen für alle versendeten Bestellungen. Wir verstehen, dass es wichtig für Sie ist, die Möglichkeit zu haben, Ihre Meinung zu ändern.

Die Versandkosten werden nicht erstattet, ebenso wenig wie die Transaktionsgebühren von 5% für Zahlungen mit Kreditkarte. 

BEDINGUNGEN FÜR KÄUFE VOR ORT

Gemäß der Gesetzgebung können Uhren, die direkt in unserem Showroom gekauft/abgeholt wurden, nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.

DETAILLIERTE INFORMATIONEN ZU RÜCKSENDUNGEN

Um alle Bedingungen und Verfahren für Rücksendungen zu erfahren, laden wir Sie ein, unsere Rückerstattungsrichtlinie auf unserer Website einzusehen.