Waterman - قلم حبر جاف فولاذي مصقول بالذهب

كل قلم يباع لدى Atelier Victor يتم فحصه بدقة من قبل خبرائنا ويأتي مع ضمان لمدة عام واحد اعتبارًا من تاريخ الشراء.

تلتزم Atelier Victor بإصلاح أو استبدال القلم الخاص بك دون تكاليف إضافية إذا حدث عيب في التصنيع خلال هذه الفترة.

ومع ذلك، فإن ضماننا لا يغطي الأضرار الناتجة عن:

• التعرض للماء أو الرطوبة
• الصدمات أو السقوط أو الاهتزازات المفرطة
• تلف الجزء الخارجي من القلم، بما في ذلك الجسم أو الرأس أو المشبك أو العناصر الزخرفية الأخرى
• الاستخدام غير المناسب

ندعوكم لاستخدام القلم وفق توصياتنا لضمان حسن أدائه والحفاظ على جماله.

أقلامنا يتم فحصها بواسطة خبير لضمان أصالتها.

يشمل كل شراء ضمانًا قانونيًا لتوافق السلع، وفقًا لقانون المستهلك.

خدمة التوصيل العالمية

Atelier Victor يسعده أن يقدم لكم خدمة شحن دولية. يتم تأمين كل شحنة وتتطلب توقيعًا عند الاستلام لضمان أمان مشترياتكم الثمينة.

السرعة والكفاءة

نحن ملتزمون بشحن طلبكم في غضون 48 ساعة. تقدر مواعيد التسليم من 2 إلى 4 أيام لجميع الوجهات الدولية، ومن 1 إلى 2 يوم للتوصيل داخل الإمارات.

خيار الاستلام من صالة العرض

إذا كنتم تفضلون التسليم شخصيًا، فنحن نرحب بكم بموعد مسبق في صالة العرض الخاصة بنا الواقعة في فندق الميدان، المدرج، دبي، الإمارات العربية المتحدة.

شفافية الرسوم

تشمل رسوم التوصيل التغليف الدقيق، والتأمين لضمان أقصى درجات الأمان، وتكاليف الشحن.

الضرائب والرسوم الجمركية

بالنسبة للمواد المصدرة، لا تطبق الضرائب مثل ضريبة القيمة المضافة والرسوم الجمركية عند الشراء، ولكن سيتم تسويتها عند التسليم. سيتحمل المشتري هذه الرسوم. لذلك نوصي المشترين بالتحقق من الرسوم المحتملة.

يتم تحديد منشأ شحن كل منتج في وصفه.

لمزيد من المعلومات، لا تترددوا في مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا.

سياسة الإرجاع المرنة

Atelier Victor تقبل الإرجاع خلال 14 يومًا لجميع الطلبات المشحونة. نحن نفهم أنه من المهم بالنسبة لك أن تكون لديك القدرة على تغيير رأيك.

تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد وكذلك رسوم المعاملة بنسبة 5% للمدفوعات بواسطة البطاقة المصرفية. 

الشروط للمشتريات باليد

وفقًا للتشريعات، لا يمكن استرجاع أو استبدال الساعات التي تم شراؤها/استلامها مباشرة باليد في صالة العرض الخاصة بنا.

معلومات تفصيلية عن الإرجاع

لمعرفة جميع الشروط وإجراءات الإرجاع، ندعوك للاطلاع على سياسة الاسترداد المتوفرة على موقعنا.