المرتجعات
البيع النهائي
جميع المبيعات نهائية: لا يُقبل أي إرجاع أو استبدال أو إلغاء بعد تأكيد الطلب. وتُصادق كل قطعة وتُفحص وتُوصَف بالتفصيل قبل عرضها للبيع.
قبل الشراء
يبقى مستشارونا في خدمتكم للإجابة عن أي سؤال، ويمكنهم تزويدكم بصور أو مقاطع فيديو إضافية عند الطلب، عبر البريد الإلكتروني أو على WhatsApp.
قطعة غير مطابقة
في الحالة الاستثنائية لقطعة لا تطابق بطاقتها الوصفية، ندعوكم إلى إبلاغنا بذلك خلال 72 ساعة: وسيترتب على ذلك استرداد المبلغ أو الاستبدال. وإذا كانت الطردة تُظهر أضرارًا عند التسليم، فينبغي رفضها أو تصوير فتحها بفيديو متواصل.
للاطلاع على التفاصيل الكاملة، راجعوا سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
سؤال ؟
اطّلع على الأسئلة الشائعة أو تواصل معنا عبر WhatsApp أو على hello@ateliervictor.co.